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填单系统示意图

名称:填单系统示意图
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产品介绍

排队机改变了银行排队的方式,改善了营业厅秩序,客户取号后边休息边等待叫号,即可在银行业务中除了排队问题,客户填单不失为一项繁琐的流程,排队机解决了客户排队的一系列问题并没有解决客户填单的效率问题,营业厅服务效率有质的提升仍需再寻出路。

能否有一台设备既能代替手写填单,又可以帮助柜台服务人员将信息自动录入?如果有,那么这种填单 模式将会大幅度提高业务办理效率。从根本上优化业务办事流程,从而提高客户满意度。将手写单据环节电子自动化的智能终端设备——自助填单机应运而生。


系统优点


1、排队填单一体

填单的同时占位排队,解决顾客填单时后顾之忧,填单时排队不过号,排队号码保留直到填单完成时激活该号码,并享有优先叫号权;

2、引导式填单,方便初次使用者

引导式操作流程,引导界面人性友好,操作简便分解银行业务,只填最少的内容,减少填单时间;

可刷二代证、银行卡等各种证卡,提高填单效率,避免手动输入失误;动画语音提示,容易上手;

3、数据存储功能,填单数据实时保存到数据库

使用ODBC数据存取技术,支持多种主流数据库;

提供数据服务器程序自动接收各网点填单数据;支持断网续传功能;

4、支持单机操作和联网操作两种模式

5、可自由更改的程序外观

主界面由xml文件配置,其中的背景和按键图片都可以自由配置;

程序中的其他按键和模块都支持JPG、PNG图片换肤,UI风格可自由设计和定义。

6、灵活的推广平台

主界面支持JPG、PNG、连续动画、Flash和AVI格式的推广媒介;每个银行业务填单完成后的界面背景都可以配置;

7、支持查询调用历史填单记录查询

客户只需要刷身份证或银行卡,就可以查询最近填写过的历史单据,选择单据后系统会自动将数据下载到本地覆盖要填写的数据,办理如:定期汇兑存款等类似业务时,将更加方便快捷。


扩展功能

1、网络预填单功能

2、身份证打印功能

3、联网核查功能,包含身份核查和卡号核查

5、远程配置功能,可远程修改设置本地程序外观和功能。



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